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万峰:养老、医疗保险是我国寿险业的未来方向,需高科技赋能支撑

浏览次数:262    发布时间:2019-08-26     返回

万峰强调,“寿险企业只有在提高经营管理水平、专业技术水平的基础上,开放性地应用现代科学技术、融入社会互联互通的公共服务平台,才能适应寿险业未来的发展需求。”

鼎诚人寿董事长兼首席执行官万峰824日在2019首届南开金融科技高峰论坛上表示,养老、医疗保险是我国寿险业的未来方向,而养老、医疗保险的业务特性需要高科技赋能支撑。万峰认为,高科技在寿险行业应用不应只局限于前端、表面,应该渗透到核心业务、数据资源等重点领域。万峰强调,“寿险企业只有在提高经营管理水平、专业技术水平的基础上,开放性地应用现代科学技术、融入社会互联互通的公共服务平台,才能适应寿险业未来的发展需求。”

万峰表示,我国保险市场和世界发达国家的保险市场存在结构性差异,根据与英美国家保险品类对比,我国保险要回归本源正是需要回归寿险的主流产品,即养老和医疗保险。万峰介绍,2018年,我国60岁以上的人口已经有2.49亿,占总人口17.9%,我国的养老问题是现实不可回避的问题,随着国家把商业保险作为社会保障体系的重要支柱,商业养老保险和医疗保险机遇已经来临。

不过,万峰表示,与理财型保险不同,养老、医疗保险业务的核心是养老金的给付和医疗保险的赔付,存在四个特点:第一是大众性,即养老和医疗面对的是大众客户;第二是长期性,保险客户多是终身;第三是可变性,保险客户有权利在任何时点上变更保险要素;第四是多频次,如医疗保险缴费、领取、赔款都是多频次的。上述业务特性要求必须依靠高科技的助力支持,才能实现精细化管理。

万峰认为,未来的寿险公司一定是保险服务与现代科技高度融合。万峰提出以下三点建议,第一,建议寿险公司加快IT建设步伐。他介绍,现在91家寿险公司大概只有前十大保险公司有自己的IT系统,剩下的80多家基本上都靠外包,如果一家保险公司的系统有17家软件服务商承包,那么一个新产品上线需要17家合作厂商都做完了才能上线,效率肯定不具有竞争力。第二,大型科技公司应该积极参与寿险行业科技建设,尤其是参与底层数据环节。第三,加快提升寿险公司经营管理水平、专业技术水平,让高科技应用发挥最大效能。

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